AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen Sevgi Ragibe Yöney, psychologische Beratung, und Klient:innen, die eine Beratung in Anspruch nehmen.
2. Leistungen
Die psychologische Beratung erfolgt in Form von Einzelgesprächen, in der Regel online (z. B. per Videokonferenz oder Telefon). Die Beratung ist keine Psychotherapie und ersetzt weder eine medizinische noch psychotherapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben.
3. Terminvereinbarung
Termine werden individuell telefonisch oder per E-Mail vereinbart. Mit der Terminbestätigung gilt ein verbindlicher Vertrag als geschlossen.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar richtet sich nach der jeweils vereinbarten Dauer und wird vorab kommuniziert. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder nach individueller Absprache.
5. Absage und Stornierung
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, das volle Honorar in Rechnung zu stellen – es sei denn, es liegt ein triftiger Grund (z. B. akute Erkrankung) vor. In solchen Fällen kann in beiderseitigem Einverständnis ein Ersatztermin vereinbart werden.
6. Schweigepflicht
Alle Inhalte der Beratung unterliegen der Schweigepflicht. Persönliche Daten und Gesprächsinhalte werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
7. Haftung
Die Beratung erfolgt auf eigene Verantwortung der Klientin/des Klienten. Eine Haftung für Folgen aus der Beratung wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf dieser Website. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Beratung erhoben und verarbeitet.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der Beratungspraxis, sofern gesetzlich zulässig.